Статьи Татьяны

Как критиковать конструктивно

Так что же такое критика?

Кри́тика (от фр. critique из др.-греч. κριτική τέχνη «искусство разбирать, суждение») — это анализ, оценка и суждение о явлениях какой-либо области человеческой деятельности.
И в задачах критики тоже не обозначено сделать больно или обидеть. А там, где есть слово искусство точно можно нанести пользу.

И как же разбирать и анализировать так, чтобы тот, кого критикуют не хотел убить критикующего, а наоборот вдохновился и пошел делать с еще большим энтузиазмом и с учетом той самой обратной связи:
  • К критике (обратной связи) надо готовиться, если вы еще не мастер в этом, не стоит давать ее на ходу, между делом.
  • Важно, чтобы вторая сторона тоже была к этому готова и тогда это может быть вашей традицией, как дома, так и на работе, по итогам проекта, совместного дела встречаться и давать друг другу ОС.
  • ВАЖЕН настрой, с которым идете критиковать, хотите обидеть, сделать больно, наступить на больную мозоль, нападать - получите либо отпор, либо сопли и жертвяк. Нацельтесь на нанесение пользы человеку из состояния любви к нему и желания ему развития. Тут важно себе не врать, а так хочется иногда.
  • «ты молодец», «все хорошо», «все плохо» - не катит, тут не понятно, а что конкретно Я СДЕЛАЛ ХОРОШО/ПЛОХО? ведь ВАЖНО помнить, вы не про личность, про нее и сам человек может плохо понимает, а про поведение и тогда факты. Например: хорошо получилось в переговорах установить контакт, заключить выгодную сделку и т.д.
  • Если человек настроен, можно вместе поштурмить, а как по-другому в следующий раз, вы можете предложить свой ресурс: «Если ты не против, я мог бы поделиться с тобой информацией/видением/идеей.» и только если вам дали согласие, смело делитесь, причинять же добро не надо.
  • ВАЖНО помнить, что все мы получаем опыт, ошибок НЕТ, если из такой позиции давать ОС/критиковать, то у вас ее будут просить, она будет иметь очень большую ценность и даже для вас, вы будете тренировать навык наблюдения за людьми, а значит и за собой, а это - тот самый инструмент самонаблюдения, читай увеличения осознанности.

Всем конструктивной и развернутой обратной связи, во благо и развития ради!